服务支持

6S企业邮箱服务品质标准

Stable稳定、Secure安全、Speed快捷、Standard标准化专业运营服务
Synergy协同办公、Simple易于管理,免维护

大客户专项服务

大客户绿色服务通道

通过对企业邮箱客户实施精细化分层管理,面向对服务有更高要求的大客户提供更全面、更快捷、更个性化的服务。为每个VIP企业邮箱客户提供“一个高级客户服务专员、一条专用服务电话、一个专用服务邮箱、一个专用在线IM帐号、一个技术运维绿色客户接口”

双线服务团队 本地个性化服务

提供本地VIP大客户专属服务,指定大客户服务经理一对一负责
提供5*8小时本地上门服务
大客户问题解决情况进行统计、分析、跟踪
大客户邮件数据迁移,提供完善的解决方案
针对大客户提供本地VIP大客户专属服务
定期提供大客户服务维护运营报告

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